Vorsicht, Betrug!: Elbphilharmonie warnt vor Ticket-Plattform Viagogo

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Die Elbphilharmonie warnt ausdrücklich vor dem Ticketkauf über die Online-Plattform Viagogo. Im aktuellen Fall geht es um betrügerische Verkäufe von Eintrittskarten für die Reihe „Konzerte für Hamburg“ des NDR Elbphilharmonie Orchesters im Juni 2018, die noch nicht einmal gedruckt sind.

Obwohl die Eintrittskarten noch gar nicht existieren, wurden auf viagogo.de bereits rund 230 Tickets für die zehn Konzerte angeboten. Inklusive Buchungsgebühren werden die mit acht, 16 und 24 Euro besonders günstigen Eintrittskarten für die Konzertreihe auf Viagogo zu Preisen von bis zu 495 Euro angeboten. Den Angaben der Website zufolge wurden entsprechende Tickets sogar bereits verkauft.

Es handelt sich dabei um „Leerverkäufe“, da noch kein einziges Ticket physisch existiert. Erst nach dem Ende der Bestellfrist am 16. Februar 2018 werden die Eintrittskarten gedruckt und per Post an die Kunden versandt. Es wird keine Print@Home Tickets geben. Da die Karten ausschließlich per Zufallsprinzip zugeteilt werden, kann kein Verkäufer damit rechnen, die auf Viagogo angebotenen Tickets zu einem späteren Zeitpunkt besorgen zu können.

Obwohl die Geschäftsleitung der Elbphilharmonie Viagogo darauf hingewiesen hat, dass die Verkäufer Betrüger sein müssen, hat Viagogo nicht reagiert und die Angebote nicht gesperrt. Deshalb warnt die Geschäftsleitung der Elbphilharmonie nun öffentlich davor, sich über diesen Weg Karten besorgen zu wollen.

Sie hat überdies die Verbraucherzentrale und die Wettbewerbszentrale über den Vorgang informiert.